Dell Tech Tool được thiết kế cho phép nhân viên kỹ thuật dịch vụ được ủy quyền của Dell, bao gồm cả tính năng kĩ sư Dell. Các tính năng chính của ứng dụng Dell Tech Tool bao gồm:
- Chẩn đoán mã tài liệu tham khảo hướng dẫn lỗi
- Hướng dẫn sử dụng tải sản phẩm Dell
- Quét mã vạch
- Chủ đề trợ giúp / module tìm kiếm
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
- Video
- Hỗ trợ Tự chỉnh sửa Dell trực tuyến (DOSD) (cho các kỹ sư chuyên môn những người đã tham gia vào chương trình DOSD)
- Hướng dẫn giải quyết vấn đề
- Giới thiệu bộ công cụ
- Đề phòng an toàn
- Dịch vụ Tình trạng hợp đồng
Đối với thắc mắc về Dell Tech Tool xin vui lòng gửi e-mail đến: GlobalDigitalDistributionTechTeam-TechSupport@Dell.com
No comments:
Post a Comment